Harte und weiche Worte

Leadershipstrategie

Schlagfertigkeit. Die Kraft der harten und weichen Worte
Es gibt beim strategischen Sprechen ein Phänomen mit großer Wirkung: das Beherrschen des harten und weichen Gesprächs.
Durch beide Arten des Gespräches steigern Sie die Vielfalt Ihres Verhaltens. Sie können somit besser auf Ihren Gesprächspartner eingehen.

Es gilt hier, wie überall: Derjenige, der sich vielfältig verhalten kann, hat die Macht. In der Kybernetik heißt dies: das flexibelste Element steuert das System.

Ihr Nutzen
  • Umgang mit der Konfrontation und Kritik
  • Wege aus der Provokation
  • Rhetorische Schlagfertigkeit 
  • Das Verdeutlichen des eigenen Standpunkts
  • Praktische Übungen, um ihre Fähigkeit im harten und weichen Gespräch zu entwickeln

Angebot und Empfehlungen

CD Nr. 14


Hartes und weiches Gespräch. Stimm- und Sprechstrategie im Berufsalltag.

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