Zu den häufigsten Problemen am Telefon gehören Nuscheln, Redefluss-Störungen (Stocken), Poltern (schnelle, überhastete, undeutliche Sprechweise), Verschlucken von Endungen etc. Viele praktische Tipps, wie Sie Fehler vermeiden können, machen dieses Seminar zu einer soliden Grundlage. Zusätzlich erfahren Sie viel über Ihre berufliche Grundlage beim Telefonieren: Stimme, ihre Durchsetzungskraft, Modulation und Art zu sprechen. Denn beim Telefonieren bestimmen Tonfall und Wortwahl die Botschaft.
Ihr Nutzen
Gezieltes innovatives Übungsprogramm
Behebung von Schwächen
Optimierung der Sprache für effiziente Gespräche beim Telefonieren und bei Online-Präsentationen
Führen mit der Stimme
Positiv mit der Stimme zu dominieren
Sich behaupten und durchzusetzen
Den Zuhörer gezielt erreichen